一、创业学院“双满意”活动小组
组 长：许春海
副组长：马敬涛 王奕昂
组 员：卢荣 徐少伟 冯尧
二、工作安排：
一、宣传动员（11月1日至11月4日）阶段。
讲清此项活动是关系到集团长远利益的根本性、基础性工作，要深刻认识到自己是“双满意”活动的主体参与者和活动成果的直接受益者。要积极、主动、坦诚、务实地参与到活动中来。
二、民情调查（11月5日至11月9日）阶段。收集员工对薪酬福利待遇、职业规划需求、自身素质提升、学院发展建议的真情实况。
三、谈话交流（11月10日至12月15日）阶段。在充分了解员工对集团的期望与要求之后，小组对员工进行谈话。主要通过“述、看、问、评”四个步骤进行。
述，由教职员工本人以日、周、月为周期对自己所担负的工作（包括例行性工作与兼任工作）进行述职；
看，逐个阅看教职员工的工作日志，并与其所在岗位职责进行比对，测算员工工作的饱和度；
问，由谈话人员向教职员工询问自我提升计划与实施情况、对参与招生工作的个人意愿、对学院发展持有的建议等。
评，小组统一组织同事及员工所服务的对象对员工做出客观评价。
四、梳理总结（12月16日至12月19日）阶段。
民情调查与谈话交流工作结束后，将全体教职员工的真实情况逐一梳理，并形成真实、客观、公正的结论，进行汇总，向集团活动领导小组汇报后呈送董事长阅示。
三、注意事项：
1、立即行动，积极主动抓好“双满意”活动落实。
2、严格按照董事会文件要求，切实把握好宣传学习、谈心谈话、民意测评、评议评价等重要环节，把工作做实做细。
4、要认真做好分析总结。要通过本次活动，掌握创业学院员工的真实思想及意见建议，为学院和集团下一步各项工作改革进步提供准确参考和依据。
创业学院综合办公室
2016年11月1日
附件1：创业学院“双满意”民意调查表
